Obwohl das Messenger-Prinzip dank ICQ oder dem MSN Messenger nicht wirklich neu war, fehlte eine vergleichbare Software auf dem Smartphone noch. Auch WhatsApp bot eine Kommunikation anfangs nur über den User-Status an, einen echten Chat gab es nicht.Mit der Zeit bemerkten die WhatsApp-Gründer jedoch, dass die User die Status-Anzeige wie einen Chat nutzen, um sich auszutauschen. Als reines Experiment bauten sie kurzerhand eine normale Chat-Funktion ein. Was daraus wurde, ist bekannt.

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